Písanie obchodných listov: Listy o úprave nároku

Klaus Vedfelt/Getty Images

Nasledujúce listy upravujú nároky na neuspokojivú prácu. Keď sa dozviete o základoch pre listy na úpravu pohľadávok, možno nájdete túto príručku rôzne druhy obchodných listov zdokonaliť svoje zručnosti pre iné obchodné potreby.

Užitočné kľúčové frázy

• Bol som veľmi sklamaný, keď som si prečítal váš list o ... zaoberajúcom sa ...
• Ako niekto, kto si váži vašu firmu, som už...
• Taktiež si odpočítame ďalších X percent z účtu za nedorozumenie.
• Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť.

Príklad listu

Tvorcovia dokumentov
Červená ulica 2398
Salem, MA 34588
10. marca 2001

Thomas R. Smith
Drivers Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502

Vážený pán Smith:

Bol som veľmi sklamaný, keď som si prečítal Váš list zo 17. augusta, ktorý sa týkal problematiky nesprávne vyrobených reklamných letákov. Ako niekto, kto si váži vaše podnikanie, som už začal hľadať riešenie na vyriešenie tohto problému.

Môj špičkový fotograf vám zavolá a dohodne si stretnutie čo najskôr, aby ste mohli znova nafotiť fotografie v plnej farbe. Taktiež si odpočítame ďalších 15 percent z účtu za nedorozumenie. Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť.

s pozdravom

(podpis tu)

Richard Brown
predseda

RB/sp

Pre ďalšie typy obchodné listy použite túto príručku k rôznym typom obchodných listov na zdokonalenie svojich zručností na špecifické obchodné účely, ako napr kladenie dopytov , úprava pohľadávok, písanie sprievodných listov a viac.