História nákupného centra
Ian Gavan/Getty Images Zábava/Getty Images
Nákupné centrá sú kolekciou nezávislých maloobchodných predajní a služieb koncipovaných, postavených a udržiavaných manažérskou firmou. Medzi obyvateľmi môžu byť reštaurácie, banky, divadlá, profesionálne kancelárie a dokonca aj čerpacie stanice. Southdale Center v Edine v Minnesote sa stal prvým uzavretým nákupným centrom otvoreným v roku 1956 a odvtedy prišlo k niekoľkým ďalším inováciám, ktoré uľahčili a zefektívnili nakupovanie pre majiteľov obchodov aj zákazníkov.
Prvé obchodné domy
Bloomingdale's založili v roku 1872 dvaja bratia Lyman a Joseph Bloomingdale. Predajňa zaznamenala v obľube obrúčky veľký úspech a na začiatku 20. storočia prakticky vymyslela koncept obchodného domu.
John Wanamaker čoskoro nato otvoril 'The Grand Depot', šesťposchodový okrúhly obchodný dom vo Philadelphii v roku 1877. Zatiaľ čo Wanamaker skromne odmietol pripisovať si zásluhy za „vynájdenie“ obchodného domu, jeho obchod bol rozhodne špičkový. Medzi jeho inovácie patril prvý biely výpredaj, moderné cenovky a prvá reštaurácia v obchode. Bol priekopníkom v používaní záruk vrátenia peňazí a novinových inzerátov na reklamu svojho maloobchodného tovaru.
Ale pred Bloomingdale's a The Grand Depot založil mormónsky vodca Brigham Young v roku 1868 Zion's Cooperative Mercantile Institution v Salt Lake City. Známy ako ZMCI, niektorí historici pripisujú Youngov obchod ako prvý obchodný dom, hoci väčšina pripisuje zásluhy Johnovi Wanamakerovi. ZCMI predávalo oblečenie, drogériu, drogériu, potraviny, výrobky, obuv, kufre, šijacie stroje, vozne a stroje predávané a organizované vo všetkých typoch oddelení.
Príchod katalógov na objednávku
Aaron Montgomery Ward vyslal prvú objednávka poštou katalóg v roku 1872 pre jeho obchod v Montgomery Ward. Ward najprv pracoval pre obchodný dom Marshall Field ako predavač a obchodný cestujúci. Ako obchodný cestujúci si uvedomil, že jeho vidieckych zákazníkov bude lepšie obsluhovať zásielkový predaj, čo sa ukázalo ako revolučný nápad.
Založil Montgomery Ward s kapitálom iba 2 400 dolárov. Prvý „katalóg“ bol jeden list papiera s cenníkom, ktorý inzeroval tovar na predaj spolu s pokynmi na objednávku. Od tohto skromného začiatku sa rozrástla a stala sa viac ilustrovanou a preplnenou tovarom, čím si vyslúžila prezývku „kniha snov“. Montgomery Ward bola až do roku 1926, kedy bola otvorená prvá maloobchodná predajňa v Plymouthe v Indiane, iba zásielkový obchod.
Prvé nákupné košíky
Sylvan Goldman vynašiel prvý nákupný košík v roku 1936. Vlastnil reťazec obchodov s potravinami v Oklahoma City s názvom Standard/Piggly-Wiggly. Svoj prvý vozík vytvoril pridaním dvoch drôtených košíkov a koliesok k skladacej stoličke. Spolu so svojím mechanikom Fredom Youngom neskôr Goldman v roku 1947 navrhol špeciálny nákupný vozík a vytvoril spoločnosť Folding Carrier Company na ich výrobu.
Orla Watson z Kansas City, Missouri je pripisovaná za vynález teleskopického nákupného košíka v roku 1946. Pomocou sklopných košíkov bol každý nákupný košík vložený do nákupného košíka pred ním kvôli kompaktnému skladovaniu. Tieto teleskopické nákupné vozíky boli prvýkrát použité v Super Markete Floyd Day v roku 1947.
Vynálezca zo Silicon Valley George Cokely, ktorý tiež vynašiel Pet Rock, prišiel s moderným riešením jedného z najstarších problémov supermarketového priemyslu: ukradnutých nákupných vozíkov. Volá sa Stop Z-Cart. Koleso nákupného košíka drží zariadenie, ktoré obsahuje čip a nejakú elektroniku. Keď sa vozík odkotúľa na určitú vzdialenosť od obchodu, obchod o tom vie.
Prvé registračné pokladnice
James Ritty vynašiel „neúplatnú pokladňu“ v roku 1884 po získaní patentu v roku 1883. Bola to prvá funkčná mechanická pokladňa. Jeho vynález prišiel so známym zvonivým zvukom, ktorý sa v reklame označuje ako „zvonček, ktorý je počuť po celom svete.
Pokladnicu pôvodne predával Národný výrobný podnik. Po prečítaní jeho popisu sa John H. Patterson okamžite rozhodol kúpiť spoločnosť aj patent. V roku 1884 premenoval spoločnosť na National Cash Register Company. Patterson vylepšil register pridaním papierovej rolky na zaznamenávanie predajných transakcií. Charles F. Kettering neskôr v roku 1906, keď pracoval v National Cash Register Company, navrhol pokladňu s elektromotorom.
Nakupovanie je vyspelé
Lekárnik z Philadelphie menom Asa Candler vynašiel kupón v roku 1895. Candler kúpil koks od pôvodného vynálezcu Dr. Johna Pembertona, farmaceuta z Atlanty. Candler umiestnil do novín kupóny na kolu zadarmo z ktorejkoľvek fontány, aby pomohol propagovať nový nealkoholický nápoj. O niekoľko rokov neskôr patent na čiarový kód – Patent USA č. 2 612 994 – bol vydaný vynálezcom Josephovi Woodlandovi a Bernardovi Silverovi 7. októbra 1952.
To všetko by bolo nanič, ktovie, keby sa ľudia nemohli dostať dovnútra nakupovať. Takže zásluha patrí spoluzakladateľom Horton Automatics Dee Hortonovi a Lewovi Hewittovi za vynájdenie automatických posuvných dverí v roku 1954. Spoločnosť vyvinula a predávala dvere v Amerike v roku 1960. Tieto automatické dvere používali rohožové pohony. AS Horton Automatics vysvetľuje na svojej webovej stránke:
„Myšlienka postaviť automatické posuvné dvere prišli Lewovi Hewittovi a Dee Hortonovej už v polovici 50-tych rokov, keď zistili, že existujúce krídlové dvere majú problém fungovať vo vetre Corpus Christi. Dvaja muži sa teda dali do práce a vymysleli automatické posuvné dvere, ktoré by obišli problém silného vetra a jeho škodlivého účinku. Spoločnosť Horton Automatics Inc. bola založená v roku 1960, uviedla na trh prvé komerčné automatické posuvné dvere a doslova vytvorila úplne nový priemysel.'
Ich prvé automatické posuvné dvere v prevádzke bola jednotka darovaná mestu Corpus Christi pre jeho oddelenie služieb Shoreline Drive. Prvý predaný bol nainštalovaný v starom hoteli Driscoll pre reštauráciu Torch.
To všetko by pripravilo pôdu pre megamalls. Obrovské megamalls boli vyvinuté až v 80. rokoch 20. storočia, keď sa v Alberte v Kanade otvorilo West Edmonton Mall s viac ako 800 obchodmi. Pre verejnosť bol otvorený v roku 1981 a jeho súčasťou bol hotel, zábavný park, minigolfové ihrisko, kostol, vodný park na opaľovanie a surfovanie, zoologická záhrada a 438-metrové jazero.