Otázky a odpovede na pracovnom pohovore

Tetra Images/ Obrázky značky X/ Getty Images

Gratulujem! Požiadali ste o prácu a teraz sa pripravujete na túto dôležitú prácu rozhovor . Použite túto stránku, aby ste sa uistili, že vaša angličtina okrem vašich zručností urobí skvelý dojem.

Úvodné otázky

Keď vojdete do miestnosti, prvý dojem, ktorý urobíte na anketára, je kľúčový. Je dôležité, aby ste sa predstavili, potriasli rukou a boli priateľskí. Na začiatok rozhovoru je bežné zapojiť sa do krátkeho rozhovoru:

• Ako sa dnes máš?
• Mali ste problém nás nájsť?
• Čo si myslíš o počasí v poslednej dobe?

Využite tieto otázky, ktoré vám pomôžu relaxovať:

Riaditeľ ľudských zdrojov: Ako sa dnes máš?
Opýtaný: Som v poriadku. Ďakujem, že ste sa ma dnes opýtali.
Riaditeľ ľudských zdrojov: Moje potešenie. Aké je vonku počasie?
Opýtaný: Prší, ale priniesol som si dáždnik.
Riaditeľ ľudských zdrojov: Dobré myslenie!

Ako ukazuje tento príklad dialógového okna, je dôležité, aby boli vaše odpovede krátke a výstižné. Tento typ otázok je známy ako lámanie ľadu, pretože vám pomôže uvoľniť sa.

Silné a slabé stránky

Počas pracovného pohovoru môžete očakávať, že sa vás opýtajú na vaše silné a slabé stránky. Pre dobrý dojem je dobré používať výrazné prídavné mená. Použite tieto prídavné mená na opis seba samého rozprávaním o svojich silných stránkach.

• presné - Som presný účtovník.
• aktívny - Pôsobím v dvoch dobrovoľníckych skupinách.
• prispôsobivý - Som celkom prispôsobivý a rád pracujem v tímoch alebo sám.
• adept - Som zbehlý v identifikácii problémov so zákazníckym servisom.
• otvorený - Som hrdý na svoj široký prístup k problémom.
• kompetentný - Som kompetentný používateľ kancelárskeho balíka.
• svedomitý - Som efektívny a svedomitý v tom, že venujem pozornosť detailom.
• kreatívny - Som dosť kreatívny a vymyslel som množstvo marketingových kampaní.
• spoľahlivý - Opísal by som sa ako spoľahlivý tímový hráč.
• rozhodnuté - Som odhodlaný riešiteľ problémov, ktorý si nedá pokoj, kým nevymyslíme riešenie.
• diplomatický - Bol som prizvaný, aby som sprostredkoval, pretože som dosť diplomatický.
• efektívne - Vždy volím najefektívnejší možný prístup.
• nadšený - Som nadšený tímový hráč.
• skúsený - Som skúsený programátor v C++.
• fér - Dobre rozumiem programovacím jazykom.
• pevný - Pevne chápem zložitosti, ktorým čelíme.
• inovačný - Často som dostával komplimenty za môj inovatívny prístup k výzvam v oblasti prepravy.
• logické - Som od prírody celkom logický.
• lojálny - Zistíte, že som lojálny zamestnanec.
• zrelý - Rozumiem trhu.
• motivovaný - Motivujú ma ľudia, ktorí radi robia veci.
• cieľ - Často sa ma pýtali na moje objektívne názory.
• vychádzajúce - Ľudia o mne hovoria, že som otvorený človek, ktorý je veľmi sympatický.
• sympatický - Moja osobná povaha mi pomáha vychádzať s každým.
• pozitívne - K riešeniu problémov pristupujem pozitívne.
• praktické - Vždy hľadám to najpraktickejšie riešenie.
• produktívny - Som hrdý na to, aký som produktívny.
• spoľahlivý - Zistíte, že som spoľahlivý tímový hráč.
• vynaliezavý - Možno vás prekvapí, aký dokážem byť vynaliezavý.
• sebadisciplinovaný - Často som dostával komplimenty za to, ako som sebadisciplínovaný v ťažkých situáciách.
• citlivý - Snažím sa byť vnímavý k potrebám iných.
• dôveryhodný - Bol som taký dôveryhodný, že som bol požiadaný o vloženie finančných prostriedkov spoločnosti.

Uistite sa, že máte vždy pripravený príklad, pretože anketár by mohol chcieť ďalšie podrobnosti:

Riaditeľ ľudských zdrojov: Čo považujete za svoje najväčšie prednosti?
Opýtaný: Som odhodlaný riešiteľ problémov. V skutočnosti by ste ma mohli nazvať odstraňovačom problémov.
Riaditeľ ľudských zdrojov: Mohli by ste mi uviesť príklad?
Opýtaný: určite. Pred niekoľkými rokmi sme mali problémy s našou databázou zákazníkov. Technická podpora mala problém nájsť problém, a tak som sa rozhodol problém vyriešiť. Po dvoch dňoch oprášenia niektorých základných programovacích zručností som bol schopný identifikovať problém a vyriešiť ho.

Keď vás požiadate, aby ste opísali svoje slabé stránky, dobrou stratégiou je vybrať slabé stránky, ktoré môžete prekonať konkrétnym opatrením. Keď opíšete svoju slabosť, uveďte, ako plánujete túto slabosť prekonať. Preukáže to sebauvedomenie a motiváciu.

Riaditeľ ľudských zdrojov: Mohli by ste mi povedať o svojich slabostiach?
Opýtaný: No, pri prvom stretnutí s ľuďmi som trochu hanblivý. Samozrejme, ako predajca som tento problém musel prekonať. V práci sa snažím byť aj napriek mojej hanblivosti prvým, kto privíta nových zákazníkov v predajni.

Keď hovoríme o skúsenostiach, zodpovednosti

Urobiť dobrý dojem, keď hovoríte o svojich minulých pracovných skúsenostiach, je najdôležitejšou súčasťou každého pracovného pohovoru. Použite tieto slovesá na konkrétny opis povinností v práci. Rovnako ako pri rozprávaní o vašich najväčších silných stránkach, budete musieť mať pripravené konkrétne príklady, keď vás požiadame o ďalšie podrobnosti.

• konať - Vo svojej súčasnej pozícii som stvárnil viacero rolí.
• splniť - Splnenie všetkých našich cieľov trvalo len tri mesiace.
• prispôsobiť sa - Viem sa prispôsobiť každej situácii.
• spravovať - Spravoval som účty pre široký okruh klientov.
• poradiť - Radil som manažmentu v širokom spektre problémov.
• prideliť - Rozdelil som zdroje do troch pobočiek.
• analyzovať - Strávil som tri mesiace analyzovaním našich silných a slabých stránok.
• rozhodovať - Pri viacerých príležitostiach ma požiadali, aby som rozhodoval medzi kolegami.
• usporiadať - Zabezpečil som zásielky na štyri kontinenty.
• pomáhať - Pomáhal som manažmentu v širokom spektre problémov.
• kým - Získal som najvyššie stupne certifikácie.
• postavený - Pre moju spoločnosť som vybudoval dve nové pobočky.
• vykonať - Bol som zodpovedný za výkon rozhodnutia vedenia.
• katalóg - Pomohol som vytvoriť databázu na katalogizáciu potrieb našich klientov.
• spolupracovať - Spolupracoval som so širokým spektrom klientov.
• počať - Pomohol som otehotnieť a nový marketingový prístup .
• správanie - Urobil som štyri marketingové prieskumy.
• poradiť sa - Konzultoval som širokú škálu projektov.
• zmluva - Pre našu spoločnosť som uzavrel zmluvu s tretími stranami.
• spolupracovať - Som tímový hráč a rád spolupracujem.
• súradnica - Ako projektový manažér som koordinoval veľké projekty.
• delegát - Delegoval som zodpovednosti ako nadriadený.
• rozvíjať - Vyvinuli sme viac ako dvadsať aplikácií.
• priamy - Režíroval som našu poslednú marketingovú kampaň.
• dokument - Zdokumentoval som pracovné procesy.
• upraviť - Upravil som firemný newsletter.
• povzbudiť - Vyzval som spolupracovníkov, aby mysleli mimo rámca.
• inžinier - Pomohol som navrhnúť širokú škálu produktov.
• ohodnotiť - Hodnotil som predajné operácie po celej republike.
• uľahčiť - Uľahčil som komunikáciu medzi oddeleniami.
• dokončiť - Dokončil som štvrťročné správy o predaji.
• formulovať - Pomáhal som formulovať nový trhový prístup.
• rukoväť - Zahraničné účty som vybavoval v troch jazykoch.
• hlava - Tri roky som viedol oddelenie výskumu a vývoja.
• identifikovať - Identifikoval som výrobné problémy na zefektívnenie vývoja.
• implementovať - Implementoval som niekoľko zavádzaní softvéru.
• začať - Inicioval som diskusie s personálom na zlepšenie komunikácie.
• skontrolovať - Skontroloval som nové zariadenia v rámci opatrení na kontrolu kvality.
• Inštalácia - Nainštaloval som viac ako dvesto klimatizácií.
• vykladané - V prípade potreby som tlmočil pre naše obchodné oddelenie.
• predstaviť - Zaviedol som množstvo noviniek.
• viesť - Viedol som regionálny obchodný tím.
• spravovať - Posledné dva roky som riadil desaťčlenný tím.
• prevádzkovať - Prevádzkujem ťažkú ​​techniku ​​viac ako päť rokov.
• organizovať - Pomáhal som organizovať akcie na štyroch miestach.
• prezentované - japrezentované na štyroch konferenciách.
• poskytnúť - Pravidelne som poskytoval spätnú väzbu vedeniu.
• odporučiť - Odporúčam zmeny, ktoré pomôžu zlepšiť pracovný postup.
• nábor - Prijal som zamestnancov z miestnych komunitných vysokých škôl.
• redizajn - Prerobil som databázu našej spoločnosti.
• preskúmanie - Pravidelne som kontroloval firemné pravidlá.
• revidovať - Upravil som a vylepšil plány na expanziu spoločnosti.
• dohliadať - Pri viacerých príležitostiach som dohliadal na tímy vývoja projektov.
• vlak - Zaškolil som nových zamestnancov.

Riaditeľ ľudských zdrojov: Poďme sa porozprávať o vašich pracovných skúsenostiach. Mohli by ste opísať svoje súčasné povinnosti?
Opýtaný: Vo svojej súčasnej pozícii som vystriedal množstvo úloh. Priebežne spolupracujem s konzultantmi a zároveň hodnotím pracovný výkon členov môjho tímu. Zahraničnú korešpondenciu vybavujem aj vo francúzštine a nemčine.
Riaditeľ ľudských zdrojov: Mohli by ste mi poskytnúť viac podrobností o hodnotení práce?
Opýtaný: určite. Zameriavame sa na projektové zadania. Na konci každého projektu používam rubriku na hodnotenie jednotlivých členov tímu na kľúčové metriky pre projekt. Moje hodnotenie sa potom použije ako referencia pre budúce úlohy.

Spýtajte sa otázky

Na konci pohovoru je bežné, že sa vás anketár spýta, či máte nejaké otázky o spoločnosti. Urobte si domácu úlohu a pripravte sa na tieto otázky. Je dôležité klásť otázky, ktoré ukazujú, že rozumiete podnikaniu, a nie len jednoduché fakty o spoločnosti. Otázky, ktoré by ste mohli položiť, môžu zahŕňať:

• Otázky týkajúce sa obchodných rozhodnutí, napríklad prečo sa spoločnosť rozhodla expandovať na konkrétny trh.
• Otázky, ktoré dokazujú vaše dôverné chápanie typu podnikania.
• Otázky o aktuálnych projektoch, klientoch a produktoch, ktoré presahujú rámec informácií, ktoré môžete nájsť na webovej stránke spoločnosti.

Nezabudnite sa vyhnúť akýmkoľvek otázkam o výhodách na pracovisku. Tieto otázky by ste si mali klásť až po predložení pracovnej ponuky.

Dobre si vyberte slovesné časy

Tu je niekoľko tipov na použitie slovesného času počas rozhovoru. Pamätajte, že vaše vzdelávanie sa uskutočnilo v minulosti. Pri opise svojho vzdelania použite minulý jednoduchý čas:

• V rokoch 1987 až 1993 som navštevoval Helsinskú univerzitu.
  Vyštudoval som poľnohospodárske plánovanie.
• Ak ste v súčasnosti študent, použite prítomný priebehový čas :
• Momentálne študujem na University of New York a na jar dokončím štúdium ekonómie.
  Študujem angličtinu na Borough Community College.

Keď hovoríme o súčasnom zamestnaní, buďte opatrní pri používaní predprítomný čas alebo prítomný dokonalý spojitý. To signalizuje, že vo svojej súčasnej práci stále vykonávate tieto úlohy:

• Smith and Co. ma zamestnávajú posledné tri roky.
  Intuitívne softvérové ​​riešenia vyvíjam už viac ako desať rokov.
• Keď hovoríme o minulom použití zamestnávateľov minulé časy aby ste dali najavo, že už pre danú spoločnosť nepracujete:
• V rokoch 1989 až 1992 som bol zamestnaný v Jackson's ako úradník.
  Keď som žil v New Yorku, pracoval som ako recepčný v Ritz.